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  可为客户提供专业的维保服务、产品技术支持,售后管理服务,及投诉受理、信息咨询等全方位的一站式服务。堡勒将全力为客户打造一个优质专业的客户服务网络,让客户放心的使用堡勒的产品,安心的享受专业的服务,专心的发展自身主营业务。
 
  客户服务支持是堡勒取得客户信任与发展的核心事项,,作为公司面向客户的窗口,客户支持中心一直把客户的满意放在我们工作的第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。
 
  为更好地为客户服务,你即可通过电话接通我们专业的服务人员,也可以通过传真、电子邮件等多种方式与我们联系,堡勒将为提拱高效快捷的支持及热情周到的服务。
 
  产品技术支持:提供堡勒全系列产品的技术支持,包括产品选型及替换, 故障处理, 简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。
 
  订单和商务支持: 为堡勒签约客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务客户支持中心,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。
 
  售前售后服务:遍布各地的伙伴与专业技术人员将及时提供专业的服务,训练有素且经验丰富的技术服务人员将为您提供最专业的服务方案以及实施最高效的现场处理.
 
  投诉及建议: 堡勒自动化一贯重视客户投诉及建议,特设专业团队专门处理客户投诉和相关建议,全程记录跟踪投诉处理进程,听取及采纳客户的相关建议,确保每一个客户投诉得到彻底解决!